3.15丨精益品質，良知(zhī)經營

                                                                2019年消費維權年主題“信用(yòng)讓消費更放(fàng)心”，這(zhè)是對(duì)消費領域信用(yòng)體系的呼喚，也(yě)是對(duì)放(fàng)心消費環境的期盼。傾聽

                                                                消費者聲音(yīn)，重視(shì)消費者訴求，滿足消費者對(duì)優質生活追求的同時(shí)弘揚和(hé)傳播首飾文(wén)明(míng)，一直是峰彙的使命。

                                                                峰彙自(zì)成立之日起就定位爲精緻黃金(jīn)飾品制造商，執行行業内最嚴苛的品控标準，緻力促進整個行業的品質不斷

                                                                提升。一款産品的質量經過改進可以很(hěn)快(kuài)提高(gāo)，但(dàn)想讓所有産品一直保持在高(gāo)質量水(shuǐ)平，那麽必須建立完善的精

                                                                益質量管理(lǐ)體系。零缺陷、标準化、透明(míng)化，峰彙一直在持續改進！

零缺陷

                                                                “對(duì)每一項指标進行監管：把好(hǎo)材料輸入關，不接受缺陷；把好(hǎo)生産加工(gōng)關，不制造缺陷；把好(hǎo)産品交付關，不輸

                                                                出缺陷。”峰彙以“零缺陷”的哲學觀念爲指導，要求全體峰彙人“從(cóng)開(kāi)始就正确地進行工(gōng)作(zuò)”，使産品符合對(duì)顧客的

                                                                承諾要求。

                                                                零缺陷并不是缺點絕對(duì)等于零，而是終極目标。它嚴格要求峰彙員工(gōng)從(cóng)一開(kāi)始就本着嚴肅認真的态度把工(gōng)作(zuò)做得

                                                                準确無誤，在生産中從(cóng)産品的質量、成本與消耗、交貨期等方面的要求進行合理(lǐ)安排，而不是依靠事(shì)後的檢驗來(lái)

                                                                糾正。

                                                                在峰彙的質量價值觀，不良可能(néng)會(huì)發生在産品研發設計(jì)、生産制造到(dào)交付的整個過程中。在首飾研發階段，必須

                                                                充分考慮工(gōng)藝的合理(lǐ)性和(hé)制造過程的穩定性，從(cóng)設計(jì)、試驗和(hé)材料選擇上(shàng)嚴格把關；在首飾制造階段，提升制造

                                                                過程的能(néng)力來(lái)滿足客戶要求，從(cóng)工(gōng)藝制定、設備選型、人員訓練和(hé)生産環境入手，層層把關。

                                                                對(duì)于峰彙的精工(gōng)産品而言，設計(jì)圖紙(zhǐ)不斷重複着評價、修改、再設計(jì)的過程。在制作(zuò)模具階段，有些(xiē)精密度極高(gāo)

                                                                的模具長達數月之久。例如結構精細的手镯和(hé)套鏈，爲了(le)做出完美(měi)的品質效果，一件産品的模具就有十幾個，每

                                                                個模内又分N多塊組裝制作(zuò)，模具制作(zuò)好(hǎo)後開(kāi)始試産，經過十二道(dào)工(gōng)序的鑄造打磨成品出樣闆，如果在某個工(gōng)序

                                                                存在了(le)問題就需及時(shí)改正重新制作(zuò)。

标準化

                                                                在峰彙，當一個沒有缺陷的流程确定後，就要将每一個環節的最佳實踐标準化下(xià)來(lái)，形成标準作(zuò)業指導書以及

                                                                看(kàn)闆。2013年企業在黃金(jīn)行業率先實施生産工(gōng)序精細化、品質标準化，力求在生産制造的每一個細節上(shàng)用(yòng)具體、

                                                                明(míng)确、量化标準來(lái)取代籠統、模糊的管理(lǐ)要求，并在今後的工(gōng)作(zuò)實踐中持續改進，鞏固改善成果。

                                                                2007年，峰彙精緻黃金(jīn)工(gōng)廠(chǎng)着力增強質量管理(lǐ)，在公司内部全面推進6S管理(lǐ)制度，推行廠(chǎng)區(qū)管理(lǐ)整潔化、物資

                                                                擺放(fàng)标識化、現(xiàn)場管理(lǐ)規範化、人員素養整齊化、安全管理(lǐ)常态化，各員工(gōng)以制度爲标準，以模範标杆爲榜樣，

                                                                每個環節每個層面都建立管理(lǐ)制度和(hé)規範，按規定程序實施管理(lǐ)，責任落實到(dào)位，不允許存在失控的漏洞。

透明(míng)化

                                                                峰彙精緻黃金(jīn)工(gōng)廠(chǎng)推行透明(míng)化辦公，可視(shì)化管理(lǐ)。站(zhàn)在辦公區(qū)可以看(kàn)到(dào)整個生産區(qū)域，打造簡單、透明(míng)、一目了(le)

                                                                然的工(gōng)作(zuò)現(xiàn)場，用(yòng)強化視(shì)覺識别的方式把管理(lǐ)的對(duì)象和(hé)管理(lǐ)重點進行展示與強調。通過對(duì)生産現(xiàn)場的整理(lǐ)、整頓，

                                                                把生産中不需要的物品清除掉，把需要的物品放(fàng)在規定位置上(shàng)，使其随手可得，促進生産現(xiàn)場管理(lǐ)文(wén)明(míng)化、科學

                                                                化，達到(dào)高(gāo)效生産、優質生産、安全生産。

                                                                員工(gōng)是品質改善的核心，員工(gōng)對(duì)質量的認識，對(duì)待質量的态度和(hé)行爲，直接影響産品質量。品質始于教育而終于

                                                                教育，質量意識的形成，離不開(kāi)有效培訓和(hé)良好(hǎo)環境。峰彙樹立“品質就是尊嚴，全環節追求零缺陷”的氛圍，并

                                                                将其融入企業文(wén)化與每個環節。

                                                                無論哪個部門(mén)哪個崗位，峰彙新員工(gōng)入職後的第一件事(shì)，就是全面學習和(hé)深入理(lǐ)解峰彙的企業文(wén)化，學做産品之

                                                                前先學做人。在工(gōng)作(zuò)中學習，學習後工(gōng)作(zuò)，這(zhè)種從(cóng)上(shàng)至下(xià)對(duì)品質的高(gāo)度重視(shì)和(hé)統一認識，不僅讓品質意識深入人

                                                                心，更激發出員工(gōng)不斷改善的意願。

                                                                十三年來(lái)，峰彙在精緻黃金(jīn)的品質與服務上(shàng)傾注的心血不計(jì)其數，無論經過什(shén)麽樣的誘惑和(hé)熱潮，峰彙始終專注

                                                                于做良心的産品，做優質的産品，以超越國家标準與客戶期望的目标持續精進，堅持爲客戶創造價值的經營宗旨。

                                                                2019年是峰彙的“精益”主題文(wén)化年，峰彙将強化内在質量管理(lǐ)，消除浪費、持續改進，走好(hǎo)高(gāo)品質發展之路，讓

                                                                更多消費者收獲放(fàng)心和(hé)舒心的産品，不負客戶對(duì)峰彙的每一份信任與肯定。